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东芝“竖线”电视添加一款 
    称呈现“竖线”是因面板不良，许诺免费修理 

    昨天，东芝在其官方网站上初次关于消费者遇到的“竖线”疑问予以回答，称“液晶面板不良致使画面呈现竖线”。布告中一起称，疑问商品从一款添加为两款，并许诺免费修理。 

    昨天，东芝我国有关担任人表明，46XF300C和46ZF500C两款商品呈现“竖线”的缘由都是液晶面板所造成的。关于这两款商品是不是收购的是同一批屏，该担任人表明欠好判别。 

    自春节前消费者发现46XF300C有“竖线”疑问后，东芝曾免费为用户更换成新款的46ZF500C。不过，有消费者发现新换的类型仍然有“竖线”，并请求东芝方面召回。 

    昨天，东芝我国该担任人表明，并没有接到总部要召回的告诉。关于怎么处理售后疑问，该担任人称，能够免费换新机，但原则上是换屏。 

    家电专家刘步尘以为，尽管国内没有家电商品强行召回的规则，但厂家出于职责应当施行召回