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家电维修协会向大连东芝等12家企业亮黄牌
作者:电器售后专家 日期:2015-07-16阅读 2
本报讯 新年是家电商场出售旺季,近来,我国家用电器效劳修补协会副会长郭赤兵表明:为保证执行政府惠民方针和“两节”商场兴隆,家电修补业查询6种违法违规行动已进入严查期间,协会经过分批黄牌警示,坚决冲击违法违规行动,保护职业整体利益和消费者权益。
第一批被亮黄牌警示的公司有大连东芝电视有限公司、东莞华强三洋电子有限公司、杰伟世(我国)投资有限公司、瀚斯宝丽商贸(我国)有限公司、江苏新科空调器制作有限公司、深圳市火王燃用具有限公司、深圳市永久空调有限公司、宁波紫藤电器有限公司、杭州数源科技控股有限公司、常州好汉电器有限公司、浙江忆丰科技有限公司和浙江康泉电器有限公司。
协会向被亮黄牌的第一批12家公司发出了查询函,此外,协会还一起向别的20余家公司发出了查询函,请求公司比对效劳方针进行自查,协会将督察辅导。家电修补业查询6种违法违规行动已引向深化,违法违规行动的体现形式愈加具体化:如混杂或有意混杂“包修”和“保修”,首要体现在产品说明书和包修凭据中,把“包修”写成“保修”,许多公司有这种状况。平板电视机公司没有明示“包修”期限,“包修”期限不以开具发票日期为准,“包修”的首要部件称号含混不清。公司虚伪、夸张效劳许诺,不实现效劳许诺;冒用协会名义进行虚伪宣扬;公司倒闭或停产后,不能实行“包修”和效劳许诺的职责。家电下乡中标公司在执行家电下乡售后效劳方针请求时,有虚伪、诈骗行动,7×24小时电话效劳的呼叫基地为虚设。公司不恪守国家“三包规则”,没有承当奉告责任,不公示修补单位名单、称号、地址、联系电话,把修补网点和收费报价当作内部秘要,或寻觅各种托言,不公示。
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