故障是收不到台。送电搜台果然没有任何台显示，由于顾客家地处偏远，所以怀疑电视天线有问题，用一台显像管电视实验天线有图像显示，确认故障在电视机。用电视遥控器找到蓝背景功能并关掉它，这样观察发现电视机屏幕上的雪花正常，搜台确实没有收到信号，观察中还发现搜台的速度非常慢，确认故障在高频接收部分。拆开电视机测量高频头发现BT 电压只有6V左右，而正常时应该是33V，怀疑高频头漏电拉低BT电压。拆下高频头送电，结果这个电压还是不正常，看来不是高频头的问题。代换二极管D502后33V电压恢复正常，把拆下的高频头装回主板，检查无误开机送电并搜索，所有台全部出现，故障排除。重庆东芝液晶电视官方维修服务热线|重庆东芝液晶电视官方指定维修网点