市民谢先生购买东芝液晶电视后遭遇开机黑屏。不少东芝液晶电视用户表示，他们也遇到了开机黑屏故障。    11日，谢先生告诉记者：“购买电视时，东芝柜台的促销人员承诺保修两年，如今电视机在两年内出现黑屏故障，厂商人员却称维修时要收费，更换驱动板需要230元。销售人员的承诺难道不能信？更换驱动板收费230元，东芝方面的收费依据何在？”    记者了解到，东芝济南维修站工作人员已与谢先生协商，但至今仍未就相关问题达成一致。与此同时，另外一些东芝液晶电视用户也反映，他们购买东芝液晶电视不久，也遇到了开机黑屏故障。大家质疑，这是不是产品设计缺陷？    11日下午，东芝济南维修站相关负责人接受采访时表示：“液晶电视开机黑屏，并不是大毛病，这与天气转冷有一定的关系，很多液晶电视都存在这样的问题，重启后就会恢复正常，不会影响用户正常收看电视节目，更不会有安全隐患。但这毕竟给用户带来了不便，本着为每一位用户负责的原则，我们会尽力排除故障，并严格按照国家有关规定为客户提供服务。”    该负责人称，目前他们已与谢先生联系过，并已向公司总部联系驱动板，零部件到达济南后，他们会马上给谢先生修复电视。对于谢先生提出的“免费维修”的要求，该负责人没有明确表态。　　延伸阅读：　　东芝牌液晶电视开机频频黑屏 协商维修疑云重重　　花4800元买来的东芝牌液晶电视用了才一年多，开机就屡次出现黑屏。10日，市民谢先生向本报反映，他与东芝客服人员交涉，双方无法达成一致。采访中记者了解到，还有一些东芝液晶电视用户也遇到了类似情况。>>详细　　东芝日立彩电在中国销量大跌 被指或撑不过半年　　五一销售战中，东芝、日立等外资巨头在中国市场销量严重下滑。这些曾经位列第一阵营的巨头，如今正面临生存窘境。 >>详细　　东芝彩电被曝有屏幕竖线 山东多家商场仍在销售　　 2008年12月东芝多款液晶电视爆出消费者使用一段时间后，屏幕出现一条自上而下的竖线的质量问题后，全国目前已有百余名消费者通过各种途径反映了上述问题。近日，东芝电视青岛相关负责人向记者表示，全部问题彩电或将在山东青岛下架召回。