在化霜状态下，将耳朵贴近箱体倾听，压缩机并没有运转，而化霜定时器电机发出均匀的“嗒嗒”声，说明化霜定时器工作正常，化霜超热保险丝和化霜加热器也没有熔断，怀疑双金属控制器没有闭合，化霜加热器也就无法工作。打开冷冻室门，卸下蒸发器盖，露出蒸发器和其上的储液器，可看到双金属控制器。将其两端的引线剪断，卸下双金属控制器，用万用表电阻档测量红，白两线间的阻值，在室温（小于 13 ℃）以下，双金属控制器呈现断路状态，属于正常。将双金属控制器放到-5 ℃以下的冷冻箱内，过一段时间取出，立即测量其阻值。发现为无穷大，说明已损坏。更换一只 250 V/3 A 的控制器，让其感温面接触到储液器，装好固定配件，再将双金属控制器与引线接好，把焊接处用线端夹罩套住，再罩上内罩，然后包上树脂袋，用胶带扎好，故障排除