般问题的解决：
可能出现的问题
原因
解决 
打印机无法打开 电源线可能断开。 插上电源线。交流电插口不能正常工作。 用其他用电设施检测此电插口。保险丝或断路器断开。 检查保险丝或者断路器。介质无法供给 介质加载不正确。 打印机处在错误状态。打印机处在错误状态。 解决信息显示屏上的错误。在初始状态下按下[FEED]键，从而导致了错误发生。 送纸或任务处理操作没有在以下默件下执行。探测器类型：送纸间距探测器打印方式：热转打印媒介点距：76.2 毫米 使用打印机驱动程序更换打印机打印条件，或更换打印指令使其符合打印条 件。然后按下 [RESTART]键，清除错误状态。介质上没打印 介质加载不正确。 正确加载介质。碳带加载不正确。 正确加载碳带。打印头安装不正确。 正确安装打印头，关打印头滑轮。碳带和介质不匹配。 为使用的介质选择合适的碳带。打印图象模糊 碳带和介质不匹配。 为使用的介质选择合适的碳带。打印头未清洁。 使用打印头清洁笔或被酒精略微润湿的棉签清洁打印头。切刀无法操作 没有正确关闭切刀单元。 正确关闭切刀单元。介质在切刀中堵塞。 去除堵塞纸张。切刀刀刃太脏。 清洁切刀刀刃。剥离模块不从底纸上剥开标贴 标贴材料太薄或胶水太粘。 1、打印介质并更换标贴2、开启预剥离功能