故障现象：洗衣机在脱水时撞桶。故障分析与检修：关闭洗衣机的电源，检查脱水衣物放置比较均匀，盖好防护盖，盖脱水桶内盖时，发现脱水内盖的漏斗口与喷淋管口严重倾斜，这说明脱水电动机及脱水桶所决定的中心线不垂直于水平面，而是一条斜线，造成脱水时有撞桶现象。检查发现有一根减震弹簧已失效，横放洗衣机，从底座的卡座上推下失效的减震弹簧。更换减震弹簧后，故障排除。